Данный программный продукт является готовым к работе решением, в котором учтены требования законодательства и реальная практика работы гостиниц. Система зарекомендовала себя как надежный инструмент для работы гостиницы, поэтому было принято решение о переходе на программный продукт «1С:Отель 8».
Специалистом компании «Промавтоматика» были выполнены следующие работы:
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
Продажа выбранных программных продуктов.
Доставка программных продуктов в офис заказчика.
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика.
Индивидуальное обучение в офисе заказчика.
Автоматизированы следующие функции:
Документооборот (ECM);
Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами;
Управление отношениями с клиентами (CRM).
Сопровождение:
Оформлено льготное сопровождение 1С: ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ)
Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С: Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С".
Количество автоматизированных рабочих мест 1.
Дата начала промышленной эксплуатации 29.11.2013г.
В результате внедрения данного программного продукта автоматизированы основные функции коммерческого отдела, служб бронирования и размещения, повысилась эффективность работы.
Соответствие потребностям организации: 5
Удобство работы с программой: 5
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да